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12333劳动保障咨询电话服务中心

3500 | 南京 | 全职 | 大专及以上
  • 五险一金
  • 福利补贴
  • 带薪培训
  • 免工作餐
  • 年终奖金

4-6更新

职位介绍

性别:不限 | 驾照:不要求
岗位职责:
职位描述:12333热线客服 岗位要求:(1)大专及以上学历,专业不限。人力资源专业优先; (2)耐心、有亲和力,有较强的理解能力和沟通表达能力; (3)熟练操作计算机软件,打字速度40字/分钟以上; (4)了解电话接听服务的礼仪及技巧,有较强的责任心和服务意识。
公司介绍

12333劳动保障咨询电话服务中心是全国统一的劳动保障公益服务专用咨询电话平台,依托数百万的共享信息数据,提供自动语音应答和 人工座席接听解答两大服务。自动语音服务提供24小时全天候的劳动保障政策法规查询、单位结算信息和社会保险个人账户信息查询、语音留言、社会保障卡挂失等服务。 12333人工座席服务提供法定工作日政策工作时间内的劳动保障政策业务咨询、劳动保障各类信息查询、劳动保障违法案件举报投诉等服务。 联系方式: 13813865454 吕小姐 18651692881 黄小姐
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