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移动10086

3500-5500 | 上海 | 全职 | 中专及以上
  • 绩效奖金
  • 工龄工资
  • 保险福利
  • 带薪年假

5-19更新

职位介绍

性别:不限 | 驾照:不要求
岗位职责:
工作内容 负责接听10086人工热线,为中国移动用户提供查询、业务咨询解答、客户投诉处理、增值业务办理、客户建议接纳等优质的电话服务。 工作时间: 每天8小时,工作餐,轮休制。 早班7:00-15:00点; 中班15:00-23:00点; 两头班。
招聘要求:

1、男女不限,18-35岁,中专及以上学历; 2、户籍不限,普通话标准,语言表达流利,学习能力强,声音甜美,有亲和力,具备良好的修养素质; 3、喜欢与人沟通,热爱客服行业,良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动,适应早中班; 4、打字速度每分钟40字以上,掌握计算机基本操作; 5、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 联系电话: 13813865454 吕小姐 18651692881 黄小姐
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